为提供更高质量的志愿服务内容，提升万象城官方网站（中国）有限公司“数动我心”志愿服务活动的实效性，扩大影响力，我院于今年9-11月，陆续开展多次志愿服务的宣讲、志愿者招募、志愿服务活动的总结提升活动。

9月28日下午，万象城官方网站（中国）有限公司于翡翠湖校区八教101教室召开“数动我心”志愿服务动员大会。此次会议由万象城官方网站（中国）有限公司研究生会主席团成员陈汉青主持，万象城官方网站（中国）有限公司研一同学全员参加，在大会中，陈汉青详细阐述了“数动我心”活动的历史渊源、目的及其意义。并真诚地希望研一同学们能够踊跃参与，为学弟学妹提供指导，同时也为自己的人生增添宝贵的实践经验。

11月5日、19日晚，万象城官方网站（中国）有限公司于科教楼1710教室召开“数动我心”线下志愿服务交流会，邀请王中毅等5位2022级同学为2023级的志愿者进行答疑经验分享，研究生会志愿权益部部长杜玉啸、“数动我心”志愿者代表10人出席此次交流会。王中毅同学结合自身的志愿服务经验给研一的志愿者们提出了以下建议：志愿服务要有耐心、答疑要有条理、要学会深入浅出地讲解，志愿服务要迎合在线答疑的特点。在线答疑有别于面对面交流，解题步骤、沟通过程的详细性是充分沟通的保障，这对志愿者们的数学基础知识提出了更高的要求。另外，志愿者们还应当在服务中思考、寻找更加易于接受的表达方式，更好地服务提问的同学们。

“志愿青春，数动我心”朋辈辅导系列活动是我院依托数学专业优势，以线上答疑的形式，服务全校学生开展高等数学、概率论、线性代数三门基础数学课程的志愿服务活动，2018年以来连续7年为3000余名学生提供专业化的答疑服务，校内反响良好，下一步学院将更加精品化活动，将线上答疑与校春风助航工程相结合，优化志愿服务效果，进一步助力学校学风建设。